Les FAI français montrés du doigt par la DGCCRF. Les fournisseurs d’accès à Internet se font tirer les oreilles par la DGCCRF, autrement dit par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Pourquoi...

Les comparateurs de prix en ligne sous l'oeil de la DGCCRF. Nous sommes en France 13 millions d’internautes, parmi lesquels près de 8 millions ont consulté un comparateur de prix en ligne au mois de juillet. Si cette méthode effraie toujours beaucoup...

Phone and phone .... Bonjour, Je suis en conflit avec Phone and Phone pour un retard très important de livraison ! J’ai passé commande le 17 novembre 2008 en fin de journée, des documents étant nécessaire, je les photocopiés, puis remplir et envoyé...

actualis.com. Commande encaissée à peine validée. 19 jours d'attente et toujours pas livré alors que produit dispos en 9jours max! Aucune réponse sérieuse du service client que l'on arrive à peine à joindre! Un tas de commentaires incendiaires dans...

cette société : DGCCRF - Litiges sur Internet - priorité à la médiation DGCCRF - Modèles de lettres - Lettre de mise en demeure de livraison Mail de la DGCCRF du Rhône pour dépôt de plainte dd69@dgccrf.finances.gouv.fr Votre réclamation...

attention à la garantie ASUS de 3 ans qui n'est pas respectée, et au manque de sérieux évident du SAV qui ne répond qu'aprés envoi de lettre recomandée. Je vais prendre contact avec la DGCCRF par rapport aux termes de la garantie qui ne sont pas...